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社交礼仪

职场人士如何掌握说话技巧

         说话准确、流畅、生动,是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准,也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。更重要的是,语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来,那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心,同时他充满信心的话语也会感染对方,吸引对方的注意力,直到让人们相信,他的自信心对他人有着巨大的帮助。

        所以,现在就开口吧,无论对方是一个人还是几个或一群人,试着把自己心里话说出来,别在意对方的反应甚至是嘲笑,只管自己说的是否清楚、干脆,是否把要说的话都说出来了。只要坚持不懈,一定会有收获,一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量,说话的技巧也会大有和长进。就从现在做起,否则你的自卑情结永远也打消不掉,那你就永远别想开口了。不妨一试
                     1.运用腹腔呼吸,不要用胸腔来呼吸,这样声音才会有力;
                     2.说话时把声调放低,这样听起来平稳、和谐,也更显得性感魅力十足;
                     
                           3.多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类有信心的话,你的我感觉会变得更好,别人也会增加对你的信心;
                     4.说话时配合一些手势,眼睛看着对方,并面带微笑,这样可以增强语言的感染力;
                     5.每天与自己小声地交谈一番,问问自己的表现,说说明天要做些什么,这对你的自信心会产生积极和深刻的影响。
                     禁止通行
                     1.说话吞吞吐吐,结结巴巴,总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词;
                     2.在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话,这样便打断了话语的连贯性;
                     3.说话高声大叫,把气氛搞得很紧张;
                     4.说话像开机关枪,毫不停顿,结果弄得接不上气,搞得对方很难受;
                     5.说话时总喜欢带几个外语词,更严惩的是中文外文一块说,让人觉得有些卖弄。

 职业女性必备的礼仪常识

在宴会上,该坐哪一个位子才正确? 
                  坐位顺序必须等女主人坐定之后,才能决定。一般是年长者先入坐,然后是第一次与主人见面的人,最后才是交情普通的朋友。 吃饭时,手肘可以靠在餐桌上吗? 吃饭时,无论手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都违反礼仪。正确的做法是,手腕或手腕和手肘的中间点,轻靠在桌边,放在餐盘的两侧;进食后,手腕微微离开桌面。 坐定之后,立刻将餐巾放在膝盖上吗? 必须等女主人动餐之后,客人才能跟着动。餐巾往内折约1/3,餐巾可以用来擦嘴角和指尖,但是不可用来擦桌子。 用手指擦杯缘的口红印后,可以用餐巾擦手吗? 吃饭前,如果能用面纸将多余的口红擦掉,口红会呈自然的色泽,就不容易弄脏杯子了。 牢记坐位顺序? 英国式的坐位顺序 主人坐在桌子两端,这是英国式的坐位顺序。原则上是男女交叉坐。 法国式的坐位顺序 法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。 
职场礼仪 
                  客人递出名片时,应该用右手接吗? 用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。如能客气地道谢,会令人留下好感。   同事外出时,有人打电话找他,该如何应对? 如果只告诉对方,他要找的人不在,会给人一种不亲切的感觉,而且毫无助益。应该请对方留言或电话,最后报出自己的名字。 在电梯上遇到不认识的人,也须打招呼吗?
                     
                  不论在电梯或走廊,遇到公司里的人,都应该打招呼。即使是不认识的人,也可能会是重要客人,虽然用不着热情地问候,但是点头招呼是需要的。   请客人到接待室时,自己应先进去吗? 应依门的方向而定,如果门是向内,主人应该走进门内,然后请客人进来,如果是向外开,主人打开门后,先请客人进入。 
信给重要客户,写到最后一行才出错,可以用修正液改正吗? 
                   即使是最后一个字错了,也不可以,应该重写一张。用修正液或涂黑,都有失礼貌,写完后最好重读一遍,以确定没有落字或错字。
                  

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