站内公告:
  大连新航道管理顾问有限公司,现招聘优秀讲师及合作伙伴,有意者请与公司联系,感谢您的支持!联系电话:400-077-3379
  •    讲师介绍
  •    吴霞
  •    牟淅娅
  •    杨子
  •    吕艳芝
  •    纪亚飞
  •    薛巍
  •    高子馨
  •    杜晶晶
  •    何澜
  • 讲师介绍

    杜晶晶老师简介

    大连新航道管理顾问有限公司签约讲师
    中国营销学院特聘高级研究员
    中央电视台特邀嘉宾
    美国国际训练协会PTT培训师
    华南多家培训机构核心讲师
    曾任职于德维森控股总经理助理
    曾任某金融机构培训经理
    曾任某教育集团深圳公司总经理,广州公司总经理,华南区业务总监

    实战经验
           6年培训规划及金融行业从业经历,致力于服务礼仪、销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了数千名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与

    擅长课程

    金融业课程:

    《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行营业网点服务及营销提升》、《对公柜员服务营销》、《银行客户流失预警与挽留技巧》、《银行现场管理与主动服务营销技巧》、《银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升》、《银行临柜人员的服务标准化训练》、《银行员工职业形象塑造与服务礼仪训练》。

    通用课程:

    《职业形象与商务礼仪》、《员工职业化养成与塑造》、《领先的投诉处理策略和方法》、《温情服务-卓越客户服务技巧》、《冲突管理与高效沟通》、《商务礼仪在销售工作中的应用》。

    培训及辅导过的企业

    金融行业:
    中国工商银行湖南省分行、浦发银行山东省分行、兴业银行厦门分行、中国建设银湖南省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、中国建设银行商丘分行、邮政储蓄银行杭州分行、中国建设银行徐州分行、建设银行陕西省分行、茂名农信社、中国农业银行九江分行、中国农业银行沈阳分行、中国农业银行驻马店分行、中国银行成都分行、中国银行绵阳分行、深圳发展银行、平安银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、民生银行、深圳国信证券、中信建投证券、中原证券、上海国海证券、爱慕内衣、雅莹服饰、报喜鸟集团、华润涂料、君和地产集团、广州日立电梯、南京日立电梯、枣庄烟草、东营烟草、日照烟草、烟台烟草、滨州烟草、潍坊烟草、厦门现代码头、欧普照明、中科院上海分院、本地宝科技、汇海集团等……
     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    网站首页 | 公司简介 | 精品课程 | 内页链接 | 讲师介绍 | 公司博客 | 加入我们 | 联系我们 | 留言咨询

     
               
                       

    大连新航道管理顾问有限公司 © 版权所有 地址:大连市沙河口区中山路570号星海花园10楼  电话:400-077-3379 E-mail: DNC998@163.com 新航道咨询

                                   ICP备案号:辽ICP备09010845号